Chi Siamo

nuvexaentilo è un'azienda specializzata nella crescita organica sui motori di ricerca, con sede legale presso Via XX Settembre, 53, 90141 Palermo PA, Italia. Come titolare del trattamento dei dati personali secondo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e il Codice Privacy italiano, ci impegniamo a garantire la massima trasparenza nell'utilizzo delle tue informazioni.

Il nostro approccio alla privacy si basa sui principi di minimizzazione dei dati, trasparenza e controllo dell'utente. Trattiamo esclusivamente i dati necessari per fornire i nostri servizi e rispondere alle tue esigenze professionali nel settore del marketing digitale.

Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per offrirti servizi personalizzati e di qualità. Le categorie principali includono:

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e ragione sociale dell'azienda
• Informazioni professionali: settore di attività, dimensioni aziendali, obiettivi di marketing digitale
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate sul nostro sito
• Comunicazioni: contenuto delle email, messaggi e conversazioni telefoniche con il nostro team
• Dati di utilizzo: modalità di interazione con i nostri servizi, preferenze e feedback forniti

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per finalità legittime e trasparenti, sempre nel rispetto delle normative vigenti:

• Erogazione dei servizi: gestione delle consulenze, sviluppo di strategie SEO personalizzate, monitoraggio dei risultati
• Comunicazione professionale: risposta alle richieste, aggiornamenti sui progetti, condivisione di report e analisi
• Miglioramento dei servizi: analisi delle performance, ottimizzazione dei processi, sviluppo di nuove soluzioni
• Conformità legale: adempimento degli obblighi fiscali, contabili e normativi previsti dalla legge italiana
• Marketing diretto: invio di comunicazioni commerciali solo previo consenso esplicito e con possibilità di opt-out

Ogni utilizzo è basato su una base giuridica specifica prevista dal GDPR, come l'esecuzione del contratto, l'interesse legittimo o il consenso esplicito. Ti informiamo sempre sulla base giuridica prima di raccogliere i tuoi dati.

Conservazione dei Dati

Applichiamo criteri precisi per determinare i tempi di conservazione, bilanciando le tue esigenze di privacy con i nostri obblighi legali e operativi:

• Dati contrattuali: conservati per 10 anni dalla conclusione del rapporto commerciale, come previsto dal Codice Civile
• Comunicazioni commerciali: cancellati entro 24 mesi dalla cessazione del rapporto o dalla revoca del consenso
• Dati tecnici e di navigazione: anonimizzati dopo 12 mesi dalla raccolta
• Documentazione fiscale: mantenuta secondo i termini previsti dalla normativa tributaria italiana

I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, godi di diritti specifici che puoi esercitare in qualsiasi momento contattandoci attraverso i canali indicati:

• Diritto di accesso: ottenere copia dei dati personali che trattiamo e informazioni sul trattamento
• Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o completare informazioni incomplete
• Diritto di cancellazione: richiedere l'eliminazione dei dati quando non più necessari o in caso di revoca del consenso
• Diritto di limitazione: ottenere la sospensione del trattamento in determinate circostanze
• Diritto di portabilità: ricevere i dati in formato strutturato per trasferirli ad altri titolari
• Diritto di opposizione: opporti al trattamento basato su interesse legittimo o per finalità di marketing

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta scritta all'indirizzo support@nuvexaentilo.sbs specificando chiaramente quale diritto intendi esercitare. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

Sicurezza e Protezione

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato ai rischi del trattamento:

• Crittografia: tutti i dati sensibili sono crittografati sia in transito che a riposo
• Controllo accessi: sistema di autenticazione a più fattori per l'accesso ai dati
• Backup sicuri: copie di sicurezza regolari in datacenter certificati e geograficamente distribuiti
• Formazione del personale: tutto il team è formato sulla protezione dei dati e la privacy
• Monitoraggio continuo: sistemi di rilevamento delle intrusioni e audit regolari di sicurezza

In caso di violazione dei dati personali che possa comportare un rischio elevato per i tuoi diritti, ti informeremo entro 72 ore dalla scoperta dell'incidente, come previsto dall'articolo 34 del GDPR.

Condivisione con Terzi

I tuoi dati personali possono essere condivisi con soggetti terzi esclusivamente nelle seguenti circostanze e sempre nel rispetto della normativa sulla privacy:

• Fornitori di servizi: partner tecnologici che supportano la nostra infrastruttura IT, sempre vincolati da accordi di riservatezza
• Consulenti professionali: commercialisti, avvocati o altri professionisti per adempimenti legali specifici
• Autorità competenti: solo su richiesta delle autorità giudiziarie o amministrative nei casi previsti dalla legge
• Successori legali: in caso di cessione d'azienda o trasformazioni societarie, previo adeguato preavviso

Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione e fornire funzionalità personalizzate. Distinguiamo tre categorie principali:

• Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito, non richiedono consenso
• Cookie analitici: utilizzati per comprendere come i visitatori interagiscono con il sito
• Cookie di terze parti: installati da servizi esterni, gestiti secondo le rispettive policy

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o utilizzando il banner di consenso presente sul nostro sito. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

Trasferimenti Internazionali

Occasionalmente potremmo trasferire i tuoi dati personali verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo per fornire servizi specializzati o utilizzare piattaforme tecnologiche avanzate.

Quando questo accade, garantiamo sempre un livello di protezione adeguato attraverso:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea per il paese di destinazione
• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Certificazioni di conformità o codici di condotta approvati
• Garanzie specifiche concordate con i destinatari dei dati

Hai il diritto di ottenere informazioni dettagliate sui trasferimenti e richiedere copia delle garanzie implementate contattando il nostro team privacy.

Minori e Privacy

I nostri servizi sono destinati esclusivamente a professionisti e aziende. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni. Se venissimo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso appropriato, procederemmo immediatamente alla cancellazione.

Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci immediatamente utilizzando le informazioni fornite in questa policy.

Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nella normativa applicabile o nelle migliori pratiche del settore.

Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso:

• Notifica via email ai clienti attivi almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore
• Banner informativo sul nostro sito web
• Comunicazione diretta durante le interazioni commerciali

Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.